現在、インターネット等のコンピューターネットワークの高度な発達により、情報が多量に、且つ高速に伝搬されるようになっています。 ビジネスにおいても、貴重な情報が有効活用できる環境にあります。 一方、情報リスクの高まりとともに、企業の保有する個人情報の取り扱いに関して、安全で、かつ信頼のおける管理が求められています。 リベロ株式会社はセールスプロモーションを主体としてお客さまに最大限ご満足いただけるサービスを提供いたしております。 当社は顧客及び当社社員の個人情報保護についての社会的責任を認識し、個人情報の取り扱いに関する適切性の確保を、企業全体の最重要課題と捉え取り組んでおります。 お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施いたします。
1.個人情報の管理 当社は取得した個人情報を適切に管理するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失又は棄損の防止及び是正に取り組みます。
2.個人情報の取得・利用 当社は個人情報の利用目的を特定し、公正かつ適正に取得、利用及び提供を行います。 また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた情報の取り扱い（目的外利用）を防止するための措置を講じます。
3.個人情報保護に関する法令、規範の遵守 当社は、全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
4.個人情報の取り扱いに関する苦情・相談 当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせに、適正にご対応いたします。
5.個人情報保護活動の継続的な推進 自主的に的確な個人情報の保護措置が講じれられるよう「マネジメントシステム」を定期的に見直すとともに、内部監査の実施により継続的な改善に努めます。
制定日 2004年10月4日 改訂日 2009年11月30日
リベロ株式会社 個人情報管理統括者 代表取締役 大沼 公恵
個人情報の取扱いについて
1.利用目的 当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
（1）業務内容 ・得意先、媒体各社等から委託されるキャンペーンなどの業務 ・得意先などから委託される或いは、自社で行うマーケティング調査や 研究開発などに関する業務 ・その他、得意先、媒体各社などから委託された上記以外の業務 ・当社が運営しているWEBサイト管理業務 ・採用選考に関わる業務 ・当社、役職員の労務管理に関わる業務
(2）利用目的 ・得意先、媒体各社から委託されたキャンペーンやイベントなどの運営・管理のため ・得意先などや当社のデータ集計や商品開発のため ・他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合において、 委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため ・当社の採用選考のため ・従業員の雇用管理のため
2.当社がお取引先からお預かりする個人情報について 当社が業務受諾に伴ってお取引先から個人情報をお預かりする場合、本人に対する当社の責任範囲、当該個人情報の管理方法、本人からのお問いあわせへの対応方法等について、お取引先と十分に確認しその内容にしたがつて適切に取り扱います。
3.第三者への提供について 当社が収集し、またはお預かりした個人情報については、お客さまから同意をいただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客さまの個人情報を当社業務の委託先、及び提携先以外の第三者に提供・開示いたしません。
4.個人情報の委託について 当社が収集し、またはお預かりした個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を、当社が信頼に足ると判断した外部の企業に委託します。
個人情報の取り扱いについて
5.お問い合わせへの対応について 当社が直接・間接に個人情報を収集する場合、その情報に関するお問い合わせ窓口を原則として本人にお知らせします。 また、当該個人情報に関する確認、訂正、削除、利用停止などを希望される場合には、お問い合わせ窓口にお申し出いただければ、御本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに開示・訂正・削除いたします。
6.個人情報の廃棄・消去について 当社が収集し、またはお預かりした個人情報が不要になった場合には、適切な方法で廃棄・消去します。また、廃棄業者に委託する場合は、廃棄の完了を確認するよう努めます。
7.安全管理措置について 当社が収集し、またはお預かりした個人情報については、合理的な安全管理措置を取ることにより不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止し、正確な情報を確保するよう努めます。
8.法令・社内ルール等の遵守と社内管理体制について 当社は、個人情報保護に関する諸法令及び社内ルールを遵守します。 また個人情報保護のための諸体制を整備し、個人情報の適切な管理に努めるとともに、本ポリシーを含む社内管理体制が十分に機能していることを定期的に確認し、継続的な見直しと改善に努めます。
9.役員従業員の教育・啓発について 当社は、当社役員従業員に対する教育・啓発活動を実施することにより、個人情報保護の徹底を図ります。
10.緊急時の対応について 万一、当社が収集し、またはお預かりした個人情報に関する事故が発生した場合には、本人、お取引先、監督官庁その他の関係者に速やかに報告し、その損害をできる限り小さくするための措置を講じます。
リベロ株式会社 個人情報保護に係る消費者相談窓口 担当：宮下 TEL：03-5369-3790 Mail：mmiyashita@libero-web.com
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